Dicas para lidar com colegas de trabalho complicados.

    É importante saber lidar com colegas de trabalho complicados. Em quase todas as profissões há colegas, uns mais fáceis do que outros.

    Se queres mesmo saber como lidar com colegas de trabalho difíceis, nós ajudamos. Confere cada um dos pontos da lista.

    Não tens de te dar bem com toda a gente

    É normal haver pessoas de quem não gostas ou com as quais tem mais dificuldades em lidar e trabalhar. Todos temos de nos saber adaptar às características uns dos outros, mesmo quando são muito grandes as diferenças.

    Não leves as coisas tão a peito

    Relativiza o mau humor ou uma resposta torta e evita pensar que a razão está em ti. Faz de conta que não percebeste. Ao valorizares uma atitude negativa como um ataque pessoal, respondendo na mesma moeda, podes desencadear uma discussão e causar mau estar geral.

    Usa a tua melhor poker face

    O truque é não expressar qualquer emoção. Trata-se de usar aquilo a que se chama, em Inglês, poker face ou cara de poker, usada durante o referido jogo de cartas. Os melhores jogadores conseguem passar uma expressão totalmente isenta de emoção. Dessa forma, não revelam as suas fraquezas.

    É algo que exige treino, mas é uma das estratégias mais eficazes também no contexto de trabalho. É uma maneira de poupar energias e não deixar que os colegas difíceis influenciem as suas atitudes e o seu humor.

    Sê assertivo e expressa-te com calma

    Se o comportamento de um colega difícil for persistente e isso estiver a incomodá-lo e a comprometer seriamente o seu desempenho profissional, fala com a pessoa. Pensa antes de falar. Reflete primeiro sobre a mensagem que pretende passar e como o vai fazer.

    Pondera bem as tuas guerras

    Se o tempo que passas no emprego é precioso e nem sempre chegas para tudo o que pretendes fazer, não o gastes em questões que, na maioria das vezes, não são prioritárias.

    Há lutas que deve descartar logo à partida. Coloca algumas questões a ti próprio antes de entrar em conflito, tais como se tens mais a perder ou a ganhar; se vale realmente a pena declarar guerra dando lugar a uma discussão que pode não ter fim; que vantagens vais retirar de uma eventual vitória.

    Não te coloques na defensiva

    Solicita críticas construtivas e pede sugestões. Se for apenas uma atitude sem fundamento com o simples objetivo de desvalorizar o teu trabalho ou a tua pessoa, então confronta-o com esse facto. Faz-lhe ver que toda a gente merece ser tratada com respeito e civismo.

    Usa o humor

    Um episódio de irritação pode ser uma boa oportunidade para usar o humor e tentar diminuir a tensão. Brincar um pouco com situações desagradáveis ajuda a tornar o ambiente mais leve, facilita a resolução de qualquer possível conflito. Desvalorizar, retirar peso à questão ajuda a contornar o problema.

    Concentra-te no que importa e sê positivo

    Tenta manter-te positivo, não te deixes derrotar ou desmotivar. Respira fundo e sê positivo. É provável que isso sirva de incentivo para alguma cooperação da parte do colega mais difícil e contribua para uma relação profissional mais produtiva.

    Faz uma pausa

    Reserva-te o direito de não ser assoberbada pelo mau génio dos outros e de te distanciar física e emocionalmente deles, sobretudo depois de uma discussão acesa que correu mal.

    Saia do mesmo espaço onde está o colega difícil; dê espaço para respirar, para se acalmar e refletir. Essa pode ser o melhor a fazer. Volta a abordar o tema quando ambos estiverem mais calmos.

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